Ticketplan

TicketPlan Limited Leigh House, Broadway West, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2DD

Online Annuleringsschade formulier

Wilt u alstublieft het hele schadeformulier invullen en dat u zeker weet dat u alle relevante documenten hebt toegevoegd aan het formulier voordat u het afsluit? U treft hieronder een complete lijst van de benodigde documenten.

Nadat u het formulier hebt ingevuld en afgesloten zal iemand van onze schadeafdeling contact met u opnemen met een schadenummer en mogelijkerwijs om meer informatie.

Eventuele schademeldingen ontvangen wij graag zo snel mogelijk wanneer u verwacht dat u wellicht een schade moet melden.

 

FAQVEEL
GESTELDE
VRAGEN

Download Medical FormMEDISCHE
BEVESTIGING

Overtuig uzelf ervan dat u de volgende (van toepassing zijnde) documenten hebt toegevoegd:

     
  • Originele ongebruikte tickets (indien beschikbaar)
  • Bevestiging dat u premie hebt betaald voor de annuleringsverzekering
  • Een volledig ingevuld Medische Bevestigingsformulier, liefst ons standaard formulier. Wij verwerken ook andere documenten, mits de informatie vergelijkbaar is aan hetgeen in ons document gevraagd wordt. (download hier onze Medische Bevestiging)
  • Een bevestiging, bijvoorbeeld van uw ziektekostenverzekering, dat u een arts bezocht hebt
  • Overlijdenscertificaat
  • Bewijsstuk van het uitvallen of vertraging van het openbaar vervoer
  • Bewijsstuk van het uitvallen van het privé vervoermiddel
  • Bewijsstuk dat hulpdiensten bij uw woning zijn geweest in verband met brand of inbraak
  • Schermprint van een website van overheidsinstelling of politie in verband met waarschuwingen voor extreme weersomstandigheden.

Of enig andere van belang zijnde documenten/bewijsstukken

WANNEER U NIET ALLE DOCUMENTEN AANLEVERT KAN DIT BETEKENEN DAT UW CLAIM NIET IN BEHANDELING WORDT GENOMEN

 


Wij vragen of de hoofdboeker (degene die de verzekering heeft gekocht) het formulier zo volledig mogelijk wil invullen. Beantwoord alle vragen zo duidelijk mogelijk zodat er geen misverstand kan ontstaan..

 

1. UW GEGEVENS

Titel
Voorletters
Achternaam
Adres
Land
Postcode
Telefoonnummer
Telefoonnummer (overdag)
Telefoonnummer (mobiel)
Email adres
Bevestig uw email adres

2. DETAILS VAN UW RESERVERING (INCLUSIEF EVENTUELE AANVULLENDE PAKKETTEN)

Boekingsdatum

Plaats

Ticket aanbieder
(waar u de tickets hebt gekocht)
Reserveringsnummer
Evenement/onderdeel van de reservering
Datum van de voorstelling
Kosten van de tickets of onderdelen die horen bij deze verzekering (Vul in als volgt: € 10.00)
Boekingskosten/reserveringskosten (Vul in als volgt: € 10.00)
Premie van de annuleringsverzekering (Vul in als volgt: € 10.00)
Aantal personen die naar het evenement zouden gaan
Namen van alle personen die naar het evenement zouden gaan
Het aantal van ALLE personen die niet naar het evenement, of een gedeelte ervan, kunnen gaan
De namen van ALLE personen die niet naar het evenement, of een gedeelte ervan, kunnen gaan
Wanneer werd duidelijk dat u het geboekte evenement/voorstelling niet kon bezoeken?

3. UW SCHADEMELDING

Vult u alstublieft de hoofdstukken in die voor u van toepassing zijn?

Wanneer uw situatie niet genoemd wordt binnen de geboden opties, kies dan voor de optie: overig.. en omschrijf uw situatie in het bijbehorende tekstvak.

A. in geval van een blessure of ziekte vragen wij u het formulier Medische Bevestiging in te (laten) vullen. Download het formulier Medische Bevestiging

Gegevens van de persoon die ziek of geblesseerd is
Als deze persoon geen onderdeel was van de reservering, wilt u de relatie tot u aangeven?
Aard van de ziekte of blessure
Omschrijving van het ongeval
Datum wanneer u voor het eerst medisch behandeld bent voor de ziekte/blessure
Waarom weerhield de blessure/ziekte u ervan het geboekte evenement bij te wonen.

B. Sterfgeval - Voor deze melding verwachten wij een kopie van de overlijdensakte van een arts.

Naam van de overledene
Als deze persoon geen onderdeel was van de reservering, wilt u de relatie tot u aangeven?
Overlijdensdatum en oorzaak van overlijden
Was de reden van overlijden al eerder vastgesteld?? Zo ja, wanneer?

C. Onverwachte vertraging van het openbaar vervoer. We ontvangen graag een officiële bevestiging van de vertraging of uitval van de vervoerder


Gegevens van de reis
Gegevens van de betrokken personen

D. Pech, ongeval, brand of diefstal van uw privévervoermiddel. Wij ontvangen graag een factuur van de garage waar de auto is gerepareerd of een rapport van de politie.

Gegevens van het betrokken voertuig
Gegevens van de reis
Tijdstip van vertrek van huis 
Plaats van het ongeval of pechgeval
Datum en tijdstip van het ongeval of pechgeval
Details van het incident
Wilt u de details in onderstaand vakje invullen en de benodigde documentatie toevoegen?

Wij vragen uw aandacht voor het volgende: de annuleringsverzekering keert dan uit wanneer de annulering ten gevolge is van een met name genoemde lijst van verzekerde evenementen, zoals beschreven in de Algemene Voorwaarden. Als u claimt vanwege een reden die niet genoemd is, zal waarschijnlijk geen uitkering volgen.

 

Voeg Uw Bestanden Toe

Wij maken u er op attent dat er slechts een bestand per upload box gebruikt kan worden. De bestandsnaam wordt getoond en kan eventueel worden aangepast.

Ondersteunende documentatie
Bijvoorbeeld een ingescand document of foto van een bewijs van de huisarts, in geval van blessure of ziekte is ook mogelijk.
Boekingsbevestiging
Aankoop van de annuleringsverzekering
Eventueel de ongebruikte tickets
Het is ook mogelijk om ingescande kopiën, of foto's van ongebruikte tickets in te sturen.
Eventueel de ongebruikte tickets
 

Overtuig uzelf ervan dat u alle gevraagde relevante documenten hebt toegevoegd. Onvolledig gemelde schades kunnen we helaas niet in behandeling nemen.

Indien van toepassing, wilt u dan de aanvullende informatie omtrent de bewijsstukken toevoegen?

 

Schade Betaling

Wij storten de uitkering graag direct op uw bankrekeningnummer. Wij kunnen helaas geen creditcard nummer verwerken. Wilt u ons de volgende gegevens sturen:

Naam bank
Swift code
IBAN nummer
Uw naam

TicketPlan kan niet aansprakelijk worden gesteld als het bankrekeningnummer niet correct is ingevuld.

Let op, eventuele bijkomende bankkosten zijn voor de rekeninghouder.

 

Veiligheid

In dit formulier verklaar ik dat de informatie die ik hierboven heb verstrekt, naar waarheid is ingevuld. Eventuele schade betalingen overgemaakt als gevolg van een opzettelijk onjuiste verklaring van mij of op mijn naam zijn ongeldig en kunnen leiden tot verdere maatregelen tegen mij. Ik ben het ermee eens dat een kopie van dit formulier gelijk is aan het origineel.

Ik ga akkoord met het gebruik van mijn gegevens (met inbegrip van gevoelige persoonsgegevens) als onderdeel van deze ingediende schademelding. Deze worden uitsluitend gebruikt in overeenstemming met de privacybeleid en ik bevestig dat ik de toestemming heb van alle van betrokken personen van wie ik de gegevens heb ingevuld op het schadeformulier.

Schuift u deze pijl naar rechts

Processing...

Als u moeilijkheden ondervindt of een technische vraag heeft met betrekking tot het indienen van uw schademelding vindt u in de rubriek veel gestelde vragen mogelijk antwoord op uw vragen. Als dat niet het geval is, of als uw vraag van een meer specifieke aard is, klikt u op de Hulp-knop hieronder

 

NEED HELP

 

Om meer over ons en onze service te weten te komen en als u hulp nodig heeft.

Neem contact met ons op

Leigh House, Broadway West, Leigh-on-Sea, Essex, SS9 2DD

TicketPlan Limited are Appointed Representatives of Essex Financial Management Limited ("EFM").
EFM are authorised and regulated by the Financial Conduct Authority.

Website by Phuse Web Design Essex